الرياض، المملكة العربية السعودية — سبتمبر 2025: على هامش مؤتمر Money 20/20 الشرق الأوسط في الرياض، أجرى صحيفة سعودي شوبر مقابلة مع عبدالرحمن باسلوم، المدير الإقليمي لشركة إندرايف في المملكة العربية السعودية، للحديث عن خطط التوسع، النموذج الفريد للشركة، ورؤيتها طويلة المدى في المملكة.
تعمل إندرايف اليوم في 48 دولة حول العالم، وتتميز عن المنافسين من خلال نموذج المزايدة بين الركاب والسائقين؛ حيث يقوم الراكب بتحديد السعر، ويعرض على السائقين (الكباتن) الذين يمكنهم القبول أو الرفض أو التفاوض. وقال باسلوم: “هذا النموذج يمنح الشفافية والحرية لكلا الطرفين، ويزيد من رضا العملاء والسائقين على حد سواء.”
بعد إطلاقها الناجح في جدة، قررت إندرايف دخول الرياض لتكون المدينة التالية، بالتزامن مع اليوم الوطني السعودي (23 سبتمبر). وأوضح باسلوم: “التوطين جزء أساسي من استراتيجيتنا، وكان اليوم الوطني فرصة مثالية للاقتراب من المجتمع السعودي.”
من أبرز نقاط القوة التي تركز عليها إندرايف نسبة العمولة المنخفضة، حيث تعتبر من الأدنى في السوق. وأكد باسالوم: “نحن نؤمن أن العمولة العادلة حق للكباتن، ولهذا نضعها في حدها الأدنى مع الحفاظ على استدامة الربحية.”
أما التحديات التشغيلية، فأشار باسلوم إلى أن الامتثال التنظيمي في السوق السعودي هو الأولوية، إضافة إلى تحسين تجربة العملاء وإدارة المسافات الطويلة في الرياض مقارنة بجدة.
وترتبط رؤية إندرايف العالمية بالوصول إلى تأثير مليار شخص بحلول عام 2030 عبر التعليم، الثقافة، الاستدامة، والمساواة. وفي السعودية، يجري العمل حالياً على مبادرات وشراكات حكومية وخاصة سيتم الإعلان عنها قريباً.
وحول التميز وسط المنافسة القوية في سوق النقل التشاركي بالمملكة، شدد باسلوم على أن إندرايف تمنح القوة للركاب؛ حيث يمكنهم اختيار السائق بناءً على معلومات مفصلة، بعيداً عن تحكم الخوارزميات.
السلامة هي ركيزة أساسية لدى إندرايف، إذ توفر ميزات مثل التحقق عبر الوجه للسائقين، الفحص الأمني بالتعاون مع الجهات الحكومية، مشاركة الرحلة، وإضافة جهات اتصال للطوارئ.
وبخبرته السابقة في شركات رائدة مثل كريم، أكد باسلوم أن هدفه هو جعل إندرايف واحدة من أكثر خدمات النقل موثوقية في السعودية. وأضاف: “طموحنا لا يقتصر على تقديم رحلات، بل إحداث أثر إيجابي ملموس في حياة الركاب والسائقين.”
تعمل إندرايف حالياً في جدة بشكل كامل، وستبدأ عملياتها في الرياض اعتباراً من 23 سبتمبر 2025، مع خطة توسع أوسع داخل المملكة خلال الفترة القادمة.
