أعلن مصرف الراجحي وأوبر السعودية عن إطلاق شراكة استراتيجية لربط الخدمات المصرفية الرقمية بحلول التنقل وتوفير مزايا حصرية للعملاء في المملكة العربية السعودية. وتهدف هذه الخطوة إلى دمج التنقل اليومي مع منظومة المزايا والولاء لدى المصرف.

وتشمل المرحلة الأولى منح عملاء المصرف المؤهلين عضوية مجانية لمدة 3 أشهر في برنامج “أوبر ون” (Uber One). وتتيح هذه العضوية الحصول على مزايا إضافية على الرحلات المؤهلة، ومن المتوقع إطلاق الشراكة رسمياً خلال الربع الرابع من عام 2026.

تفاصيل تعاون مصرف الراجحي وأوبر السعودية

يعتمد التعاون على قاعدة عملاء المصرف الواسعة والمنصة التقنية لشركة النقل لتوفير تجربة تلبي احتياجات العملاء اليومية. كما ينسجم المشروع مع استراتيجية “المصرفية المتكاملة” التي تهدف إلى التوسع خارج نطاق الخدمات المالية التقليدية في قطاع التقنية المالية.

بالإضافة إلى ذلك، تتيح عضوية Uber One للمستفيدين الوصول إلى مزايا محددة أثناء السفر إلى دول أخرى تتوفر فيها الخدمة، مما يعزز الاستفادة من حلول الدفع والولاء أثناء التنقل خارج المملكة.

“تمثل شراكتنا مع أوبر خطوة جديدة في تطوير منظومة متكاملة من المزايا والخدمات التي تواكب احتياجات عملائنا اليومية. ونسعى من خلال هذه الشراكة إلى ربط حلولنا المصرفية والرقمية بتجارب ذات قيمة حقيقية للعميل، وتعزيز منظومة الولاء لدينا من خلال شراكات نوعية مع علامات عالمية رائدة، بما يرسخ مكانة مصرف الراجحي شريكاً رئيسياً لعملائه في مختلف جوانب حياتهم.”

سائد بسيط، رئيس مجموعة التسويق وتجربة العميل في مصرف الراجحي

تطوير خدمات التنقل الرقمية

تسهم هذه الشراكة في تسهيل وصول المستفيدين إلى خدمات النقل عبر التطبيقات والبرمجيات الحديثة. علاوة على ذلك، يواكب هذا التكامل التطور التقني المتسارع في قطاع النقل الذكي في المملكة.

“تمثل المملكة سوقاً بالغ الأهمية لأوبر، ويسعدنا التعاون مع مصرف الراجحي لتقديم مزايا وتجارب تنقل نوعية لقاعدة واسعة من العملاء في مختلف أنحاء المملكة. ومن خلال الجمع بين قدرات أوبر التقنية والمنظومة الرقمية لمصرف الراجحي، نتطلع إلى تقديم تجربة أكثر سهولة وتكاملاً، تمنح العملاء قيمة إضافية في تنقلاتهم اليومية.”

يوسف أبو سيف، المدير العام لشركة أوبر في المملكة العربية السعودية

آفاق مستقبلية في حلول الدفع

يمثل هذا التعاون بداية لمسار أوسع بين الطرفين، حيث يخطط الجانبان لتطوير مبادرات إضافية في المراحل المقبلة. كما سيبحث الطرفان فرصاً جديدة لتقديم خدمات مالية مرتبطة بالتنقل وحلول دفع متقدمة.

وبناءً على ذلك، يسعى مصرف الراجحي وأوبر السعودية إلى مواصلة اختبار حلول رقمية مشتركة تخدم ملايين العملاء عبر مختلف مناطق المملكة خلال الفترات القادمة.