توسّع الربط اللوجستي في السعودية بعد إعلان شركة Anchanto عن إتاحة الاتصال المباشر لعملائها مع شركة NAQEL Express التابعة للبريد السعودي سبل. وتتيح هذه الخطوة للعلامات التجارية وتجار التجزئة ومقدّمي الخدمات اللوجستية إمكانية الوصول المباشر إلى شبكات الشحن والتوزيع في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.
تفاصيل تكامل المنصات وإدارة العمليات
أصبح بإمكان الشركات المستخدمة لحلول Anchanto الاتصال مع NAQEL Express عبر نظام إدارة الطلبات (OMS) ونظام إدارة المستودعات (WMS). بالإضافة إلى ذلك، يشمل الربط أدوات تتبع الطرود وإدارة تجربة العمليات، ما يمنح المنشآت قدرة على متابعة الشحنات بدقة.
يسهم هذا الربط في أتمتة دورة المعاملات عبر التطبيقات والبرمجيات المخصصة للتجارة، بما يشمل تجهيز الطلبات والشحن وإدارة المرتجعات. ونتيجة لذلك، تتمكن الشركات من تقليل التدخل اليدوي ورفع كفاءة تتبع مراحل التوصيل المختلفة.
دور الربط اللوجستي في السعودية ونمو التجارة الرقمية
أكد مسؤولو الشركتين أن الخطوة تأتي استجابة للطلب المتزايد على البنية التحتية التجارية المترابطة داخل السوق المحلي. كما توفر المنظومة للمتاجر قنوات اتصال أسرع لخدمة العملاء في كافة المدن والمحافظات.
“مع استمرار نمو قطاع التجارة الرقمية في المملكة العربية السعودية، تحتاج الشركات إلى حلول تبسّط العمليات اللوجستية وتوفر في الوقت نفسه تجربة أفضل للعملاء. ويتيح توفير خدمات NAQEL Express عبر نظام إدارة الطلبات من Anchanto لتجار التجزئة ومقدّمي الخدمات اللوجستية الاستفادة من قدراتنا المتكاملة في الخدمات اللوجستية والتسليم بطريقة أكثر كفاءة، بما يساعدهم على تبسيط عملياتهم ودعم طموحاتهم للنمو في مختلف أنحاء المملكة.”
دميتري تروبكين، المدير العام لعمليات الشبكة ودول الوجهة في NAQEL Express
توسيع شبكة الشراكات الإقليمية والدولية
يندرج هذا التعاون ضمن خطط تطوير الربط اللوجستي في السعودية وربطه بالشبكات الإقليمية والدولية. وتعتمد المنصات التجارية الحديثة على التكامل التقني لتسهيل انتقال السلع عبر الحدود وداخل الأسواق المحلية.
“تقوم التجارة الإقليمية على منظومات إقليمية قوية. ومع توسع تجار التجزئة ومقدّمي الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي، يحتاجون إلى تقنيات تتصل بسهولة بشركات الشحن المحلية ومنصات التجارة وأنظمة المؤسسات. وتؤدي إضافة NAQEL Express إلى منظومتنا إلى تعزيز القدرات المحلية المتاحة لعملائنا، بما يساعدهم على التوسع بكفاءة وتمييز خدماتهم من خلال التجارب التي يقدمونها.”
فايبهاف دابهادي، الرئيس التنفيذي لشركة Anchanto
الحضور التشغيلي في الأسواق
تضم شبكة Anchanto أكثر من 200 تكامل تقني مع منصات التجارة وشركات الشحن وأنظمة المؤسسات عالمياً. وتدير الشركة ومقرها الرئيس في سنغافورة عملياتها في المملكة العربية السعودية والإمارات و10 دول أخرى لتوفير الدعم التقني للشركات.
علاوة على ذلك، يدعم هذا الربط التقني استثمارات الشركات الهادفة إلى تطوير سلاسل الإمداد ومواكبة التحول في قطاع الاتصالات والخدمات الرقمية المشتركة في منطقة الشرق الأوسط.
