أعلنت شركة ServiceNow عن إطلاق منصة الأمن والمخاطر المستقلة لإدارة وحوكمة وكلاء الذكاء الاصطناعي والهويات والأصول المتصلة، وذلك خلال مؤتمرها السنوي Knowledge 2026 في الرياض. وتدمج المنصة الجديدة تقنيات شركتي Armis وVeza لتقديم حلول متطورة للأمن والامتثال في بيئات العمل.
وتجاوزت القيمة السنوية لعقود حلول الأمن السيبراني وإدارة المخاطر في الشركة مليار دولار خلال العام الماضي. ونتيجة لذلك، أصبح هذا القطاع من أسرع مجالات النمو على منصة الشركة، لا سيما مع تسارع استخدامات تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تضاعف الهويات الرقمية والأصول المتصلة التي تتطلب حوكمة دقيقة.
“تواجه المؤسسات اليوم تحدياً متزايداً يتمثل في ضرورة مواكبة التهديدات السيبرانية المتسارعة، بالتزامن مع تعزيز القدرة على إدارة المخاطر وتقديم رؤية واضحة عنها على مستوى الإدارة التنفيذية. وتعمل منصة الأمن والمخاطر المستقلة على توحيد البيئات والأدوات الأمنية ضمن منظومة مترابطة توفّر رؤية شاملة للهويات الرقمية وصلاحيات الوصول والأصول المتصلة.”
جون أيسين، النائب الأول للرئيس والمدير العام للإدارة المركزية للمنتجات للأمن وإدارة المخاطر في ServiceNow
تكامل تقنيات Armis وVeza
يوفر دمج تقنيات Armis رؤية فورية وسياقية لكافة الأصول السيبرانية المتصلة عبر شبكات تقنية المعلومات والتقنيات التشغيلية وإنترنت الأشياء. وتعمل هذه التقنية على مراقبة حركة الشبكة دون الحاجة إلى برمجيات وسيطة، وتغذي قاعدة بيانات إدارة التكوين في ServiceNow لتحديث سجلات الأصول وتقييم المخاطر تلقائياً.
إدارة الهويات غير البشرية
من ناحية أخرى، يتيح نظام Access Graph من Veza رسم خرائط تفصيلية لعلاقات الوصول وإدارة الهويات البشرية وغير البشرية. ويساعد هذا النظام المؤسسات على تطبيق مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات ومعالجة الثغرات الأمنية. وتكتسب هذه الخطوة أهمية متزايدة مع تفوق عدد الهويات الآلية على الهويات البشرية في بيئات العمل الحالية.
تطبيق نظام الأمن والمخاطر المستقلة
يتيح تطبيق نظام الأمن والمخاطر المستقلة للمؤسسات استخدام خبراء ذكاء اصطناعي جدد لمعالجة الثغرات الأمنية وإدارة العمليات بشكل مستقل. وتعمل هذه الأدوات على تصفية تراكمات الثغرات والتحقيق في هجمات التصيد الاحتيالي بالتعاون مع الفرق البشرية، بالإضافة إلى مراقبة سلوك الوكلاء لمنع أي انحراف في الإعدادات.
نتائج وأرقام قياسية للمؤسسات
أظهرت نتائج التشغيل الفعلية نجاحات ملموسة لعدة مؤسسات عالمية تستخدم هذه الحلول في قطاع الاقتصاد والأعمال. حيث وفرت شركة طاقة عالمية تعمل في 70 دولة نحو 1.2 مليون ساعة عمل، بينما نجحت مؤسسة مالية أمريكية في إزالة 96% من الهويات غير البشرية الخاملة، واختصرت شركة طيران وقت عمليات التدقيق بنسبة 75%.
وفي النهاية، تسهم هذه الحلول في تمكين قادة الأمن وإدارة المخاطر من الحصول على رؤية موحدة ومباشرة لكيفية تأثير القرارات الأمنية على مستوى المخاطر العام للمؤسسة، مع توفير سجلات التدقيق الكاملة التي تطلبها الجهات التنظيمية بشكل مستمر.
