أعلنت شركة المدفوعات الرقمية العالمية تشيك أوت دوت كوم (Checkout.com) عن شراكتها مع منصة السفر الرقمية Agoda لدعم معالجة المعاملات عبر أكثر من 6 ملايين منشأة حول العالم. وتهدف هذه الشراكة إلى توفير بنية تحتية موثوقة للمدفوعات لشبكة Agoda العالمية التي تشمل الفنادق ورحلات الطيران والأنشطة السياحية. وفي الوقت نفسه، يساعد هذا التعاون منصة السفر على إدارة المعاملات عبر مختلف الأسواق والعملات خلال فترات الذروة.
تحسين معاملات السفر العالمية
ولتحسين معدلات نجاح المعاملات، تستخدم Agoda حل الذكاء الاصطناعي Intelligent Acceptance المملوك لشركة Checkout.com. وتعتمد هذه التقنية على بيانات الشبكة الفورية لتحسين توجيه المدفوعات وإجراء تعديلات تعزز الأداء لكل معاملة. ونتيجة لذلك، يقلل النظام من المعاملات الفاشلة وحالات الرفض الخاطئة في تدفقات الدفع المعقدة عابرة الحدود. علاوة على ذلك، يعمل هذا الحل جنباً إلى جنب مع تقنيات Network Tokens و Real-Time Account Updater للحفاظ على معدلات قبول مرتفعة.
دور المدفوعات الرقمية في قطاع السفر
يعتمد قطاع السياحة والطيران بشكل كبير على المعاملات المالية الآمنة لربط العملاء بمزودي الخدمات. وتدعم شبكة المدفوعات الرقمية الخاصة بشركة Checkout.com أكثر من 145 عملة وتُعالج مليارات المعاملات سنوياً. وفي عام 2025، تجاوزت قيمة معاملات التجارة الإلكترونية التي عالجتها الشركة 300 مليار دولار أمريكي. وبناءً على ذلك، يساعد دمج حلول المدفوعات الرقمية منصات السفر على إدارة المعاملات ذات الأحجام الكبيرة بكفاءة عالية.
إصدار البطاقات الافتراضية للموردين
وبالإضافة إلى معاملات العملاء، يركز التعاون على إصدار البطاقات الافتراضية لدفع مستحقات موردي خدمات السفر. ويتيح هذا النظام لشركة Agoda معالجة مدفوعات الموردين بموثوقية وعلى نطاق واسع من خلال تطبيق منصة متصلة واحدة. ونتيجة لذلك، تحافظ منصة السفر على إشراف وتحكم واضحين في عمليات الإصدار الخاصة بها. وأوضح بيتيشوك تشولابامورنسري، المدير العام ورئيس قطاع التقنية المالية في Agoda، أن الشركة اختارت Checkout.com لتميز أدائها وخبرتها الفنية.
“إن مهمتنا هي جعل السفر سهلاً ومتاحاً ومجزياً للجميع، وهذا يتطلب بنية تحتية للمدفوعات يمكننا الوثوق بها على نطاق عالمي.”
بيتيشوك تشولابامورنسري، المدير العام في Agoda
النطاق التشغيلي وحجم العمليات
يقع المقر الرئيسي لشركة Agoda في سنغافورة، وهي جزء من مجموعة Booking Holdings وتضم أكثر من 7,000 موظف في 27 سوقاً. ومن جهة أخرى، تدير Checkout.com عملياتها من 19 مكتباً حول العالم ويقع مقرها الرئيسي في لندن. وصرح برايان سزي، رئيس منطقة APAC في Checkout.com، أن التحسين المدفوع بتقنيات الذكاء الاصطناعي وأنظمة الدفع المرنة يُعد أمراً أساسياً مع زيادة التحول الرقمي في قطاع السفر.
“وراء كل رحلة يتم حجزها تكمن لحظة رقمية يجب أن تعمل بشكل فوري وغير مرئي.”
برايان سزي، رئيس منطقة APAC في Checkout.com
