أظهرت دراسة سناب شات في منطقة الشرق الأوسط الجديدة، التي أطلقتها شركة سناب وبوبليسيس ميديا الشرق الأوسط، دور المنصة كمحرك أساسي للأداء القابل للتوسع عبر المنطقة. استخدمت الدراسة، التي أعدتها شركة بيرفورميكس وأُطلقت في 18 مايو 2026، تقنيات متقدمة لنماذج الإسناد التسويقي والانحدار لتقييم فعالية سناب شات عبر أربع علامات تجارية رئيسية: فوكس سينما في الإمارات والمملكة العربية السعودية، والهيئة الملكية لمحافظة العلا، وماكدونالدز جدة.

النتائج الرئيسية بشأن التحويلات والكفاءة

أظهرت الدراسة أن سناب شات استحوذ على 29% من إجمالي التحويلات على مواقع التواصل الاجتماعي، ما يجعله ثاني أكبر مساهم من حيث الحجم بين جميع القنوات المحللة. والأهم من ذلك أن المنصة حققت هذا المعدل من التحويلات مع استهلاك 27% فقط من إجمالي ميزانية التواصل الاجتماعي. ترجم هذا الفرق في الكفاءة إلى متوسط تكلفة إجراء أقل بنسبة 14% عن منصات أخرى، مما يوفر مزايا تكلفية قابلة للقياس للمعلنين الذين يسعون إلى أداء قابل للتوسع.

في حالة ماكدونالدز جدة، حققت الأنشطة الموجهة للتوعية بالعلامة التجارية كفاءة أعلى بنسبة 18% من المقاييس المرجعية الصناعية. شهدت فوكس سينما الإمارات نتائج أقوى، حيث قدمت أنشطة التحويل معاملات بتكاليف إجراء أقل بنسبة 60% من المقياس المرجعي لوسائل التواصل الاجتماعي، مما يوضح قدرة المنصة على تحقيق النتائج عبر أهداف حملات مختلفة.

إمكانات النمو غير المستغلة في المنطقة

تشير تحليلات منحنى الاستجابة ضمن دراسة سناب شات في منطقة الشرق الأوسط إلى مجال كبير لتوسع الاستثمار. يمكن أن تؤدي زيادة الاستثمار في سناب شات بنسبة 50% إلى زيادة متوسطة بنسبة 22% في التأثير الإجمالي على الأعمال. يضع هذا الاكتشاف المنصة كمنافس رئيسي لتخصيص ميزانية إضافية في استراتيجيات تحسين الوسائط، مع عوائد تزداد مع نمو الاستثمار.

الأداء الشامل عبر مراحل التسويق

أوضح البحث أن سناب شات نجح في تحويل الجمهور من مرحلة الوعي إلى مرحلة التحويل. مكنت تنسيقات المنصة عالية التفاعل، بما في ذلك تجارب الواقع المعزز والإعلانات الدعائية، العلامات التجارية من جذب انتباه الجماهير المنخرطة في دول مجلس التعاون الخليجي بسرعة. مكّنت هذه القدرة الشاملة العلامات التجارية من تحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس عبر مراحل مختلفة من رحلة العميل، من الوعي الأولي إلى الشراء النهائي.

التوصيات الاستراتيجية وأفضل الممارسات

تحدد الورقة البحثية بعنوان “الكشف عن تأثير سناب شات على الأعمال: تعزيز التحويلات والكفاءة في المنظومة الرقمية” أفضل الممارسات الاستراتيجية للعلامات التجارية العاملة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تشمل هذه اعتماد تخصيص متوازن للقنوات واستراتيجيات متعددة الأنماط تستخدم إعلانات سناب والإعلانات التجارية وتجارب الواقع المعزز وإعلانات صناع المحتوى. يُشير البحث إلى أن التخطيط الدقيق والاستراتيجي يمكّن العلامات التجارية من الاستفادة من إمكانات نمو المنصة مع ضمان استمرار التفاعل وتحسين أداء المبيعات.

قالت رشا الغصيني، رئيسة قسم الوكالات في شركة سناب شات لمنطقة الشرق الأوسط: “تظهر هذه الدراسة قدرة سناب شات الفريدة على تحويل السرد القصصي التفاعلي إلى نتائج أعمال ملموسة. من خلال دمج الأنماط عالية التفاعل مثل تقنيات الواقع المعزز والإعلانات الدعائية في منصة تجذب انتباه الجمهور الخليجي النشط في ثوانٍ، فإننا نساعد العلامات التجارية على تحقيق ليس فقط الوصول، بل تحويلات فعّالة من حيث التكلفة تؤثر إيجاباً على الأرباح النهائية.”

أضاف إيلي ميلان، الرئيس التنفيذي للأداء في بوبليسيس ميديا الشرق الأوسط: “يعكس هذا الإنجاز عمق شراكتنا مع سناب. في ظل منظومة رقمية متزايدة الانقسام، يعتبر توفير بيانات واضحة عن مصادر التأثير وتوجيهات استثمارية قابلة للتنفيذ من أهم الوسائل التي نحقق بها قيمة مضافة لعملائنا.”