بموجب هايسنس توسع الإمارات، فتحت هايسنس منفذين جديدين في دبي لتعزيز وجودها في سوق الإمارات العربية المتحدة. أطلقت الشركة صالة عرض علامة تجارية في بر دبي بالشراكة مع أفاتار تريدينغ، إلى جانب مركز خدمة متخصص وصالة عرض بالقرب من مطار دبي الدولي في 12 مايو 2026.
تعرض صالة العرض في بر دبي نطاق المنتجات الحالي لهايسنس، بما في ذلك أجهزة تلفزيون MiniLED كبيرة الحجم مزودة بقدرات الذكاء الاصطناعي، وثلاجات PureView و PureFlat، وغسالات، وغسالات صحون، وأجهزة مطبخ صغيرة، ووحدات تكييف هواء. تتضمن صالة العرض أيضاً منصة ConnectLife، التي تمكّن المستهلكين من تجربة المنتجات المتصلة عبر فئات متعددة.
استثمار استراتيجي في تجربة العملاء
يركز مركز الخدمة بالقرب من مطار دبي على خدمات ما بعد البيع والدعم العملاء. يجمع المرفق بين بيئة عرض حديثة وقدرات خدمة متخصصة، مما يسمح للعملاء بالوصول إلى عروض المنتجات والمساعدة الفنية في موقع واحد.
قال أشيش كابور، المدير العام لشركة أفاتار تريدينغ، إن صالة العرض الجديدة في بر دبي توفر للعملاء وصولاً مباشراً إلى ابتكارات هايسنس مع الاستجابة للطلب المتزايد على الإلكترونيات الاستهلاكية المتطورة والأجهزة المنزلية في سوق الإمارات.
النمو الإقليمي والموقع السوقي
أكد جيسون أو، رئيس هايسنس في الشرق الأوسط وإفريقيا والهند، على الأهمية الاستراتيجية لسوق الإمارات العربية المتحدة بالنسبة للتوسع الإقليمي للشركة. ذكر أن الإمارات تظل سوقاً رئيسية وأن هذه الافتتاحات تعكس التزام الشركة بتعزيز إمكانية الوصول والحضور في جميع أنحاء الدولة.
يمثل المنفذان الجديدان استراتيجية هايسنس الأوسع لتوسيع إمكانية الوصول إلى المنتجات وقدرات ما بعد البيع في المنطقة. وفقاً لبيانات Omdia، تحتل هايسنس المرتبة الأولى عالمياً في فئة أجهزة التلفزيون بقياس 100 بوصة فما فوق للفترة من 2023 إلى 2025. تتولى الشركة أيضاً منصب الراعي الرسمي لكأس العالم لكرة القدم FIFA 2026.
نطاق المنتجات وتكامل التكنولوجيا
تسمح منصات البيع بالتجزئة الموسعة للمستهلكين بتجربة النظام الكامل لمنتجات هايسنس في الإمارات. تسلط صالات العرض الضوء على عروض الأجهزة الذكية للشركة وحلول الترفيه المنزلي، مع التركيز على المعيشة المتكاملة من خلال منصة ConnectLife. يربط هذا التكامل أجهزة التلفزيون والثلاجات وغسالات الملابس ووحدات تكييف الهواء في تجربة منزل ذكي موحدة.
تأسست هايسنس عام 1969 وتعمل في أكثر من 160 دولة عالمياً. تتخصص الشركة في منتجات الوسائط المتعددة والأجهزة المنزلية وحلول تكنولوجيا المعلومات. بخلاف سوق الإمارات، تواصل هايسنس تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي ضمن منتجات المستهلك واستثمرت في تقنية عرض RGB MiniLED للتلفزيونات المتطورة.
النظرة المستقبلية للسوق
يشير افتتاح كلا الموقعين إلى ثقة هايسنس في إمكانات النمو طويلة الأمد في سوق الإمارات. تخطط الشركة للاستفادة من شراكتها مع أفاتار تريدينغ والبنية التحتية الجديدة لمركز الخدمة لتقديم تجارب عملاء محسّنة. يتماشى هذا التوسع مع الاتجاهات الصناعية الأوسع نحو استراتيجيات البيع بالتجزئة متعددة القنوات التي تجمع بين صالات العرض المادية ومرافق الدعم المتخصصة بعد البيع.
