تجاوزت قيمة معاملات المحافظ المالية المحمولة حاجز 2 تريليون دولار سنوياً خلال عام 2025، وفقاً لتقرير GSMA السنوي حول حالة الصناعة للمحافظ المالية المحمولة 2026. ويمثل هذا الرقم منعطفاً بارزاً لقطاع المدفوعات الرقمية، الذي تجاوز عتبة التريليون دولار الأولى قبل أربع سنوات فقط، بعد مسيرة نمو امتدت عشرين عاماً.
كشف التقرير أن الحسابات النشطة شهرياً في منظومة المحافظ المالية المحمولة نمت بنسبة 15 بالمئة على أساس سنوي، لتبلغ 593 مليون حساب. وتُعدّ هذه النسبة الأعلى منذ عام 2021. وتستحوذ منطقة أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى على الحصة الأكبر من الحسابات النشطة، غير أن GSMA أشارت إلى أن تقريباً كل منطقة تتوفر فيها هذه الخدمة سجّلت ارتفاعاً ملحوظاً.
الحسابات المسجّلة ترتفع إلى 2.3 مليار
ارتفع إجمالي عدد الحسابات المسجّلة في منظومة المحافظ المالية المحمولة إلى 2.3 مليار حساب في 2025، مقارنةً بأكثر من 2 مليار حساب في نهاية 2024. وفي السياق ذاته، قفزت قيمة المعاملات الإجمالية من 1.7 تريليون دولار في 2024 إلى 2 تريليون دولار في 2025، مما يعكس تسارعاً في اعتماد منظومة التقنية المالية على المستوى العالمي.
“أصبحت المحافظ المالية المحمولة من أكثر الخدمات المالية تأثيراً في العالم. فما بدأ وسيلةً بسيطة لتحويل الأموال، تطوّر ليصبح منظومة مالية عالمية تُعيد تشكيل طريقة إدارة مئات الملايين من الناس لحياتهم المالية.”
فيفيك بادريناث، المدير العام لـ GSMA
المحافظ المالية المحمولة تواجه عقبات تحدّ من الانتشار
على الرغم من النمو المسجّل، رصد التقرير جملةً من التحديات التي تُعيق الانتشار الأوسع للخدمة. إذ صُنِّف ما يقارب 75 بالمئة من الحسابات باعتبارها غير نشطة شهرياً. وأشار التقرير إلى أن الاحتيال والضرائب على المعاملات تدفع المستخدمين في كثير من الأحيان إلى العودة للتعامل النقدي، مما يؤثر سلباً على الشمول المالي في الأسواق التي تُطبَّق فيها هذه الضرائب.
أقرّت GSMA بوجود تطورات تنظيمية إيجابية في بعض الأسواق، لا سيما في مجالَي التشغيل البيني وحماية المستهلك. بيد أن قواعد نقل البيانات عبر الحدود لا تزال تُشكّل عائقاً في مناطق أخرى. كما وصف التقرير الفجوة الجندرية الواسعة في اعتماد الخدمة بأنها مستمرة في كثير من الأسواق التي شملها التقييم.
مزودو الخدمة يوسّعون نطاق عروضهم المالية
رصدت GSMA استمرار توجّه مشغّلي المحافظ المالية المحمولة نحو توسيع خدماتهم لتتجاوز المدفوعات الأساسية. ففي عام 2025، ارتفع عدد المشغّلين الذين يقدّمون منتجات التأمين بنسبة الثلث. وظل الائتمان الخدمةَ المالية الإضافية الأكثر انتشاراً، تلته حسابات الادخار عن كثب.
آفاق مستقبلية للقطاع
قال بادريناث إن التوسع المتزايد للقطاع وتطوّره سيفتحان آفاقاً جديدة، لكنهما سيُفضيان أيضاً إلى مسؤوليات جديدة. وأضاف أن تحقيق التشغيل البيني والتنسيق عبر الحدود، والانخراط في البنية التحتية الرقمية العامة، وتعزيز حماية المستهلك ومكافحة الاحتيال، وتسريع إدماج المرأة في الخدمات المالية الرقمية، تُعدّ ركائز أساسية لضمان استدامة القطاع وشموليته.
يجمع تقرير GSMA السنوي بيانات مقدَّمة من مزودي خدمات المحافظ المالية المحمولة حول العالم، ويُعدّ المرجع الرئيسي لقياس الأداء العالمي للقطاع.