كشف تقرير جديد صادر عن معهد إدارة المشاريع (PMI) أن تصاعد تعقيد المشاريع يمثل تهديداً كبيراً لنجاح المؤسسات.

وبشكل ملموس، أوضحت النسخة السادسة عشرة من تقرير Pulse of the Profession أن 81% من المتخصصين يلاحظون زيادة هذه التحديات. وبناءً على ذلك، فإن الفرق التي تدير هذه البيئات الصعبة بفعالية تزيد احتمالات نجاحها بمقدار خمس مرات.

ووفقاً للبحث، تحقق الفرق التي تدير هذه الأنظمة معدل نجاح يصل إلى 88%. وفي المقابل، تسجل الفرق التي تواجه صعوبات في هذا المجال معدل نجاح لا يتجاوز 14% فقط. وعلاوة على ذلك، فإن نحو 31% من المبادرات المتداخلة تفشل في تحقيق الفوائد المرجوة منها، وهو معدل يزيد عن ضعف المعدل المعتاد.

فهم تعقيد المشاريع

وأشار التقرير إلى أن تعقيد المشاريع لم يعد مجرد حالة استثنائية في بيئة الأعمال المعاصرة. وحقيقة الأمر، فإن 97% من المتخصصين أشرفوا على مشروع معقد واحد على الأقل خلال العام الماضي. وبالإضافة إلى ذلك، فإن أكثر من نصف المشاريع الحالية تُصنف الآن كأعمال معقدة، مما يتطلب الانتقال إلى التفكير المنظومي.

ويكتسب هذا التحول أهمية خاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ونظراً لأن المؤسسات الإقليمية تسارع في تنفيذ خطط التحول الرقمي ورؤية السعودية 2030، فإن إدارة المبادرات المترابطة أصبحت أولوية استراتيجية لقطاع الاقتصاد والأعمال.

التكلفة المالية لضعف الإدارة

ويؤدي الفشل في إدارة هذه الأنظمة المترابطة إلى عواقب تشغيلية ومالية سلبية ملموسة. وتفصيلاً، تعاني أربعة من كل خمسة مشاريع معقدة من تأثيرات سلبية تشمل اضطرابات التنفيذ وتراجع معنويات فرق العمل. ونتيجة لذلك، تضعف المواءمة الاستراتيجية للمؤسسات وتتأخر عوائد الاستثمار.

دور الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا

وتساهم التكنولوجيا سريعة التطور في زيادة هذه التحديات التشغيلية بشكل مستمر. وعلى سبيل المثال، أشار 48% من المتخصصين إلى أن التطور السريع للأدوات التقنية يعد سبباً رئيسياً في تعقيد المشاريع. وفي الوقت نفسه، يرى 72% من الرؤساء التنفيذيين أن تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة تقود التغييرات الأساسية في نماذج التشغيل.

استراتيجيات تحقيق النجاح

وأوضح بيار لو مان، الرئيس التنفيذي لمعهد إدارة المشاريع PMI، أن الاستراتيجيات لا تُنفذ داخل قاعات الاجتماعات بل عبر المشاريع الفعالة.

“لا تُنفّذ الاستراتيجيات داخل قاعات الاجتماعات، بل من خلال المشاريع. فعندما تنجح المشاريع، تنجح المؤسسات في تنفيذ استراتيجياتها، وعندما تفشل، تبقى الاستراتيجية حبرًا على ورق.”

بيار لو مان، الرئيس التنفيذي لمعهد إدارة المشاريع PMI

ولمواجهة هذه التحديات، تحرص المؤسسات ذات الأداء المرتفع على اعتماد أطر عمل منهجية واضحة. ومثال ذلك، تحقق المشاريع التي تستخدم هذه الأطر معدل نجاح يبلغ 72% مقارنة بنحو 61% للمشاريع التي لا تعتمدها. وعلاوة على ذلك، يساهم وجود مكاتب إدارة المشاريع (PMO) في تحسين القدرة على التعامل مع هذه الأنظمة المعقدة بنجاح.

وبجانب ذلك، تركز هذه المؤسسات على مواءمة الرعاة وأصحاب القرار منذ المراحل الأولى لإطلاق المبادرات. كما تعتمد على التخطيط بالسيناريوهات للتعامل مع حالات عدم اليقين في الأسواق. وبالتالي، تضمن هذه الممارسات المنهجية استمرارية الأعمال وتحقيق الأهداف الاستراتيجية المرسومة.