حققت مجموعة stc جوائز أفضل تجربة للمستخدمين 2025 من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية. فازت المجموعة بجائزتي أفضل تجربة للمستخدمين في التصنيفات الخاصة بخدمات الاتصالات المتنقلة وخدمات الاتصالات الثابتة ذات البنية التحتية للعام 2025.
كرم معالي محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية المهندس هيثم بن عبدالرحمن العوهلي المجموعة خلال حفل التكريم. تسلم الجائزة الرئيس التنفيذي لمجموعة stc جوائز المهندس عليان بن محمد الوتيد، تقديراً لتميز المجموعة في تقديم خدمات الاتصالات الثابتة والمتنقلة.
معايير التقييم والالتزام
يعكس حصول مجموعة stc جوائز التزام المجموعة بتطبيق معايير ومؤشرات تتعلق بتجربة المستخدم. تشمل هذه المعايير قياس مؤشر رضا المستخدمين وسهولة الوصول إلى الخدمات الرقمية ومؤشرات التقنيات المحددة من قبل الهيئة.
تهدف هذه المعايير إلى تطوير خدمات الاتصالات وتحفيز المنافسة والارتقاء بتجربة المستخدمين في المملكة. وتؤكد مجموعة stc جوائزها على الدور الذي تؤديه المجموعة في تطوير قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة.
الاستثمار في التقنيات الحديثة
تستثمر مجموعة stc بشكل مستمر في التقنيات الحديثة والابتكار في الخدمات الرقمية. يعكس هذا الاستثمار التزام المجموعة بتعزيز جودة الحياة الرقمية ودعم تطور القطاع وفقاً لأفضل الممارسات العالمية.
تسعى المجموعة من خلال هذه الجهود إلى تعزيز المشهد التقني والابتكاري في المنطقة. وتركز استراتيجية المجموعة على تحسين تجربة المستخدم عبر جميع القنوات والخدمات المقدمة.
التزام المجموعة بالتطوير المستمر
تعتبر مجموعة stc ممكّن التحول الرقمي في المملكة. يعكس حصول المجموعة على جائزتي أفضل تجربة للمستخدمين الجهود المستمرة والمنسقة لضمان أن تلبي الخدمات احتياجات المستخدمين وتتجاوز توقعاتهم في المجالات الأساسية.
يؤكد التكريم الذي حصلت عليه مجموعة stc جوائز على التزام المجموعة الراسخ بتقديم خدمات عالية الجودة تلبي معايير الهيئة وتطلعات المستخدمين في السوق السعودية.
