أعلنت شركة فيدباك للأبحاث والاستشارات التسويقية والشركة AccuPanel عن إطلاق منصة قياس نمط المستهلكين المدعومة بالذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية، لتقديم رؤى فورية حول سلوك الشراء لدى المستهلكين عبر قنوات التجزئة التقليدية والرقمية. تأتي الشراكة المعلنة في 27 إبريل 2026 في سياق طلب متزايد من علامات السلع الاستهلاكية سريعة التداول على الحصول بسرعة على بيانات السوق مع تطور المشهد التجاري السعودي.
بموجب الاتفاقية، تصبح فيدباك للأبحاث والاستشارات التسويقية الموزع الحصري لتقنية منصة قياس نمط مشتريات الأسر من AccuPanel في المملكة. تتيح المنصة تتبع المشتريات على مستوى رمز المنتج، ورصد أنماط التحول بين العلامات التجارية، وقياس ولاء المستهلكين عبر فئات السلع الاستهلاكية. يجمع الميزة الرئيسية بين تتبع التجارة الإلكترونية وبيانات التجزئة التقليدية، مما يوفر للعلامات التجارية رؤية شاملة للمستهلك السعودي.
الرؤى الفورية تدفع نحو قرارات أسرع
غالباً ما تعتمد نماذج أبحاث السوق التقليدية على بيانات متأخرة أو مجزأة، مما يحد من فائدتها عندما تتغير ظروف السوق بسرعة. تقوم منصة قياس نمط المستهلكين المدعومة بالذكاء الاصطناعي بمعالجة بيانات مشتريات الأسر بسرعة ودقة عالية، مما يمكّن العلامات التجارية من الاستجابة السريعة للتغيرات في الأسعار والعروض الترويجية وسلوك المستهلكين. قال شريف عمر، الرئيس التنفيذي لشركة فيدباك للأبحاث والاستشارات التسويقية، إن المنصة تسمح للعلامات التجارية بالاستجابة بسرعة وثقة أكبر للديناميكيات السوقية.
“في سوق مثل المملكة العربية السعودية، حيث يتطور سلوك المستهلك بسرعة عبر القنوات التقليدية والرقمية، فإن الوصول إلى رؤى تفصيلية وفورية لم يعد اختياريًا، بل أصبح ضرورة تنافسية”
شريف عمر، الرئيس التنفيذي لشركة فيدباك للأبحاث والاستشارات التسويقية
البيانات متعددة القنوات تربط بين الإنترنت والعالم الحقيقي
يتسارع التحول الرقمي في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مما يجعل من الحتمي على العلامات التجارية فهم كيفية تنقل المستهلكين بين الشراء عبر الإنترنت والقنوات التقليدية. تتتبع المنصة هذا التفاعل، مما يمنح العلامات التجارية رؤى لتحسين استراتيجيات التوزيع والتسعير وتعزيز علاقات العملاء. أشار نسيب بركات، المدير العام لشركة AccuPanel، إلى أن المنصة تقوم برصد سلوك الشراء في القنوات التقليدية والتحول المتزايد نحو تبني التجارة الإلكترونية.
“تم تطوير منصتنا لتواكب واقع قطاع التجزئة الحديث. لا تقتصر على رصد سلوك الشراء في القنوات التقليدية فحسب، بل تتتبع أيضاً التحول المتزايد نحو التجارة الإلكترونية، مما يوفر للعلامات التجارية رؤية أدق وأكثر تمثيلاً للسوق.”
نسيب بركات، المدير العام لشركة AccuPanel
تجاوز حدود الأبحاث التقليدية
تجمع الشراكة بين التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحجم منصة قياس النمط والتكامل الرقمي لتأسيس معيار جديد لبيانات قطاع السلع الاستهلاكية في السعودية. بدلاً من الاعتماد على دورات بحثية دورية، يقدم النظام ذكاءً مستمراً وفورياً يمكن للعلامات التجارية التصرف بناءً عليه فوراً. أضاف عمر أن العملاء يطلبون رؤى أدق وأسرع، والتعاون يسمح للشركتين بتلبية هذا الطلب ببيانات ممثلة للسوق وقابلة للتنفيذ الفوري.
حول الشركاء
تعمل AccuPanel كمنصة متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي متخصصة في جمع البيانات عالية التكرار وتتبع التجارة الإلكترونية المتكامل لصالح قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول. فيدباك للأبحاث والاستشارات التسويقية هي شركة استشارات بحثية تتمتع بخبرة تمتد 25 عاماً في الشرق الأوسط، وتقدم رؤى حول المستهلكين وتحليلات سوقية عبر قطاعات السيارات والاتصالات والسلع الاستهلاكية والخدمات المصرفية والتأمين والجهات الحكومية.
