أكدت شركة “Mavrix” المتخصصة في جمع البيانات أهمية الأدلة البشرية الموثوقة في عصر الذكاء الاصطناعي، وذلك خلال مشاركتها في فعالية “The Quirk’s Event New York 2026”. وأوضحت الشركة أن تسارع عمليات توليد البيانات وتحليلها بواسطة التقنيات الحديثة يزيد من قيمة الوصول إلى أشخاص حقيقيين والتحقق منهم.
أقيم الحدث في مركز “جافيتس” بمدينة نيويورك، حيث شاركت الشركة في جلسات نقاشية ركزت على كيفية توجيه الاستثمارات في قطاع أبحاث السوق. وتناولت الجلسة الأولى، التي عُقدت بالتعاون مع شركة “Delineate”، التوازن بين البيانات المجانية والبيانات ذات القيمة الفعلية التي تستحق الدفع مقابلها.
أهمية الأدلة البشرية في عصر الأتمتة
ناقش المشاركون في الجلسة كيف يساهم الذكاء الاصطناعي في أتمتة إنشاء الاستبيانات والترميز والتلخيص وإعداد التقارير. وأشارت المناقشات إلى أن أتمتة العمليات الروتينية تنقل القيمة الاقتصادية مباشرة نحو الأدلة البشرية التي يصعب تكرارها رقمياً، مثل الإشارات الحصرية والآنية.
وفي هذا السياق، صرح غلين كولينز، النائب التنفيذي لرئيس المجموعة التجارية العالمية في الشركة، قائلاً:
“يوفر الذكاء الاصطناعي لصناعتنا قدرات استثنائية، لكنه لا يستطيع معالجة مشكلة التحدث إلى الأشخاص الخطأ. فإذا كانت الأدلة البشرية التي تقوم عليها البيانات ضعيفة، فإن التكنولوجيا تتيح لنا ببساطة تحليل هذه الأدلة الضعيفة بسرعة أكبر وبثقة أعلى.”
غلين كولينز، النائب التنفيذي لرئيس المجموعة التجارية العالمية في Mavrix
سلسلة التحقق من البيانات البحثية
استعرضت الشركة مفهوم التحقق من خلال ما أسمته “سلسلة الأدلة البشرية”، والتي تشمل خمس مراحل رئيسية هي الوصول، والتأهيل، والتحقق، والمشاركة، والدفاع. ويهدف هذا الإطار إلى تقديم بيانات بحثية قوية قادرة على الصمود أمام التدقيق والتمحيص عند مراجعة النتائج النهائية.
البحث النوعي على نطاق واسع
وفي اليوم الثاني من المؤتمر، انضمت الشركة إلى “Boston Consulting Group” و”Knit” لمناقشة منهجية البحث النوعي على نطاق واسع. وتطرق المتحدثون إلى دور الإشراف التقني والفيديو في إتاحة حوارات أكثر ثراءً مع المشاركين بسرعة أكبر، مع التأكيد على أن أهلية المشارك وحدها لم تعد كافية في البيئة الحالية لقطاع الاقتصاد والأعمال.
تأثير التكنولوجيا على جودة القرارات
خلصت النقاشات إلى أن نجاح الأبحاث يعتمد على ثلاثة عوامل متكاملة هي السرعة والجودة والتقنيات الذكية. وتساهم السرعة في توفير البيانات فوراً للتأثير في اتخاذ القرار، بينما تضمن الجودة موثوقية النتائج، ويساعد الذكاء الاصطناعي في الكشف عن الأنماط المعقدة التي كان يصعب تحديدها سابقاً.
كما أكدت الشركة على مبدأ أساسي يتمثل في أن الجمهور المستهدف هو الذي يجب أن يحدد أسلوب التوظيف المتبع وليس العكس. وأوضحت أن أساليب جمع البيانات المتنوعة، سواء عبر الإنترنت أو الهاتف أو المقابلات المباشرة، يجب أن تتكيف بالكامل مع طبيعة السوق المستهدف لضمان دقة النتائج.
وتسعى الشركات العالمية في الوقت الراهن إلى تحقيق التوازن بين الكفاءة الرقمية والموثوقية الواقعية. ومع استمرار تطور أدوات التحليل الذكية، تظل القدرة على التحقق من هوية المشاركين وجودة استجاباتهم هي الفيصل في تقديم أبحاث سوقية يعتمد عليها صناع القرار في مختلف القطاعات الحيوية.
