أكد معالي مدير الأمن العام الفريق محمد بن عبدالله البسامي أن إدارة الحشود في الحج تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية، مما يعزز كفاءة التشغيل وجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وأشار إلى أن هذه التقنيات تسهم في رفع كفاءة الأداء الميداني وتحسين الانسيابية والسلامة العامة، وذلك خلال كلمته في ندوة الحج الكبرى.
جاء ذلك خلال مشاركته في ندوة الحج الكبرى التي عُقدت بمكة المكرمة في 20 مايو 2026. وناقشت الندوة تطور إدارة الحشود في الحج، ودور التقنيات الحديثة ومركز القيادة والسيطرة في دعم القرار الأمني ورفع كفاءة الأداء الميداني.
دور إدارة الحشود في الحج
أوضح الفريق البسامي أن إدارة الحشود في الحج تعتمد على منظومة استباقية ذكية تدعم كفاءة التشغيل الميداني. وتهدف هذه المنظومة إلى تعزيز الانسيابية المرورية والسلامة العامة طوال موسم الحج.
“إدارة الحشود في الحج تعتمد على منظومة استباقية ذكية تدعم كفاءة التشغيل الميداني، وتُسهم في تعزيز الانسيابية والسلامة العامة خلال موسم الحج.”
الفريق محمد بن عبدالله البسامي، مدير الأمن العام
ويؤكد هذا التصريح على الدور المحوري للتقنيات الحديثة في إدارة الحشود في الحج.
ندوة الحج الكبرى
جمعت الندوة مسؤولي أمن وخبراء لمناقشة دور التقنية في إدارة الحشود الكبيرة. وأشار البسامي إلى أن تحليل التدفقات البشرية والبيانات اللحظية أصبح عنصرًا رئيسيًا في دعم القرار الميداني، عبر تعزيز قراءة الحالة التشغيلية ورفع سرعة الاستجابة للمتغيرات.
مركز القيادة والسيطرة
بيّن مدير الأمن العام أن مركز القيادة والسيطرة أسهم في تعزيز سرعة ودقة القرار الأمني، عبر توفير صورة تشغيلية موحدة ورفع كفاءة التنسيق والاستجابة بين الجهات المشاركة. وأوضح أن التكامل بين الأمن والنقل والصحة والخدمات أسهم في رفع الانسيابية والسلامة داخل المشاعر المقدسة.
يُظهر استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الحشود التزام المملكة بتوظيف التقنيات الحديثة لتعزيز السلامة العامة وتحسين تجربة ضيوف الرحمن. ويعكس هذا النهج تطور الخدمات المقدمة خلال موسم الحج.
وتعمل التحليلات التنبؤية على تحليل التدفقات البشرية لدعم إدارة الحشود في الحج. كما أن مركز القيادة والسيطرة يوفر صورة تشغيلية موحدة تعزز التنسيق بين الجهات. وتعد إدارة الحشود في الحج نموذجًا متطورًا لتوظيف التقنيات الحديثة في خدمة ضيوف الرحمن.
المصدر: Saudi Press Agency
