تحديث التأمين بالذكاء الاصطناعي هو محور التحالف الاستراتيجي بين ITC Infotech وInsureMO، الذي يهدف إلى تسريع تحديث قطاع التأمين عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط وأفريقيا والهند. يجمع التحالف بين إطار عمل K-Fabric للذكاء الاصطناعي الوكيل من ITC Infotech ومنصة InsureMO التي تضم أكثر من 2,500 واجهة برمجة تطبيقات ذرية تغطي وثائق التأمين والمطالبات والاكتتاب والتوزيع وتهيئة المنتجات. وتشمل هذه الواجهات جميع جوانب قطاع التأمين.
نظراً لأن واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ InsureMO مبنية بتنسيقات مفتوحة ومنظمة، يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي اكتشافها واستدعائها ودمجها في تطبيقات تأمين عاملة مباشرة دون الحاجة إلى تكامل مخصص أو موصلات خاصة. وهذا يساعد شركات التأمين على تحديث عملياتها وإطلاق منتجات جديدة بسرعة دون استبدال الأنظمة الأساسية الحالية.
“تحتاج شركات التأمين في الأسواق ذات النمو المرتفع إلى التحول بسرعة التي يمكن أن تمكنها من تحقيق النتائج في غضون أشهر وليس سنوات. يوفر تحالفنا مع InsureMO منصة لوكلاء الذكاء الاصطناعي K-Fabric للعمل بشكل أصلي عبر سلسلة قيمة التأمين، مما يساعد شركات التأمين على نشر الأتمتة الذكية بشكل أسرع.”
Manas Chakraborty، الرئيس التنفيذي لشركة ITC Infotech
وقال Rajat Sharma، كبير مسؤولي الإيرادات في InsureMO: “إن قوة ITC Infotech في الشرق الأوسط والهند، إلى جانب إطار عمل الذكاء الاصطناعي K-Fabric، تجعلها شريكاً مثالياً لتقديم منصتنا للمؤسسات التي ترغب في التحديث دون انقطاع.” بموجب التحالف، ستطور الشركتان حلول تأمين مدفوعة بالذكاء الاصطناعي بدءاً من الاكتتاب الذكي وتكوين المنتج الآلي وأتمتة سير عمل المطالبات.
ستعمل مراكز الخبرة الرقمية والذكاء الاصطناعي التابعة لـ ITC Infotech في بنغالور وكولكاتا، إلى جانب استوديو الذكاء الاصطناعي في بيون، كمراكز ابتكار مشترك. كما ستقوم الشركة ببناء ممارسة معتمدة على منصة InsureMO مع مهندسين مدربين. التحالف سارٍ فوراً مع خطط لأنشطة مشتركة لدخول السوق في الشرق الأوسط والهند وأفريقيا خلال عام 2026. المنصة الحالية لـ InsureMO تربط أكثر من 8,700 قناة توزيع وتعالج أكثر من 25 مليار دولار من الأقساط المكتتبة عبر 17,500 منتج مُهيأ في أكثر من 50 دولة.
