أعلنت شركة Inspira Enterprise عن توقيع شراكة إستراتيجية تهدف إلى تقديم القدرات الكاملة التي توفرها منصة ServiceNow للمؤسسات. وتأتي هذه الخطوة لتلبية الطلب المتزايد على حلول الأمن السيبراني المتقدمة في المنطقة. وستعمل الشركة بموجب هذا الاتفاق كشريك تنفيذ موثوق لتقديم الخدمات الرقمية المتكاملة عالمياً.
وقد قامت الشركة بنشر منصة AI Control Tower المعروفة باسم AICT كطبقة حوكمة مؤسسية شاملة لمنظومتها التقنية. وتوفر هذه المنصة رؤية مركزية وإشرافاً كاملاً على دورة حياة أصول الذكاء الاصطناعي المختلفة. وتشمل هذه الأصول الوكلاء الرقميين وسير العمل والنماذج ومجموعات البيانات والأوامر البرمجية.
حوكمة الذكاء الاصطناعي وإدارة الأصول الرقمية
تساعد الحلول الجديدة الشركات على إدارة محافظها التقنية بفعالية مع الإشراف الدقيق على المخاطر التشغيلية. وتضمن هذه الآلية تحقيق الامتثال التنظيمي الكامل للمؤسسات التي تسعى لتوسيع نطاق أعمالها. ونتيجة لذلك، يمكن للعملاء اتخاذ قرارات مدروسة بناءً على بيانات دقيقة ومحدثة فورياً.
علاوة على ذلك، تسهم أدوات الحوكمة في تسريع عمليات التحول الرقمي عبر مختلف القطاعات الحيوية. وتقدم المنصة إطار عمل مجرباً يساعد في تقليل الفجوات الأمنية وتحسين كفاءة إدارة الهوية والوصول. وتعمل هذه الأنظمة بتناغم تام لتوفير بيئة عمل رقمية آمنة ومستقرة.
نتائج تشغيلية ملموسة لتبني التقنيات الحديثة
دمجت Inspira Enterprise أكثر من 50 وكيل ذكاء اصطناعي في مجالات إدارة التهديدات والثغرات الأمنية والدفاع السيبراني. وأدى هذا الدمج إلى زيادة بنسبة 40% في تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي لدى الجهات المستفيدة. كما سجلت العمليات التشغيلية الداخلية تحسناً ملموساً في الإنتاجية بنسبة بلغت 35%.
وتعكس هذه الأرقام الأثر التجاري القوي لتطبيق أسس الحوكمة الفعالة في بيئات العمل المعقدة. وتستفيد المؤسسات من هذه التحسينات في تقليل التكاليف التشغيلية وتوجيه الموارد نحو المهام الأكثر أهمية. وبناءً على ذلك، تزداد القدرة التنافسية للشركات في الأسواق المحلية والإقليمية.
تكامل الخدمات عبر منصة ServiceNow
تستند الشراكة الجديدة إلى عمليات الاستحواذ الأخيرة التي نفذتها ServiceNow لشركتي Veza وArmis المتخصصتين. وتتيح هذه الخطوة لشركة Inspira Enterprise تقديم خدمات متكاملة تشمل حوكمة الهوية وذكاء الأصول الرقمية. ويستفيد العملاء من وجود شريك موثوق واحد لإدارة مجالات تقنية المعلومات والأمن السيبراني.
وفي هذا السياق، يتيح مركز التميز التابع للشركة تقديم حلول مخصصة تعتمد على منصة ServiceNow لتلبية احتياجات القطاعات المختلفة. ويضم هذا المركز، المعروف باسم ICNOW، أكثر من 200 حالة استخدام جاهزة للتنفيذ الفوري. وتغطي هذه الحلول ستة قطاعات رئيسية تشمل الخدمات المصرفية والرعاية الصحية والتصنيع.
تفاصيل الشراكة الإستراتيجية والخطط المستقبلية
“تمثل هذه الشراكة خطوة إستراتيجية لتطوير التحكم المؤسسي، حيث يمنح دمج سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع خبرات الأمن السيبراني المؤسسات رؤية فورية للمخاطر ومعالجة آلية لها.”
Prakash Jain، المؤسس والمدير والرئيس التنفيذي لمجلس الإدارة في Inspira Enterprise
من جانبه، أوضح Adrian Johnston، رئيس منطقة آسيا والمحيط الهادئ في ServiceNow، أن هذا التعاون يساعد المؤسسات على حوكمة استثماراتها وتوسيع نطاقها. وأشار إلى الالتزام بتوسيع الحلول الجاهزة للقطاعات المختلفة بما يحقق قيمة أعمال ملموسة وقابلة للقياس الفعلي.
تضم Inspira Enterprise فريقاً يضم أكثر من 1,600 متخصص يقدمون خدماتهم لأكثر من 550 عميلاً حول العالم. وتقدم الشركة حلولاً تكيفية لقطاعات الطاقة والخدمات المالية والقطاع الحكومي. وتسعى الشركة من خلال هذه الشراكات إلى بناء منظومات رقمية مرنة قادرة على مواجهة التحديات المستقبلية.
