يعتمد مركز الملك عبدالعزيز الثقافي العالمي (إثراء) على أنظمة إثراء الذكية المتكاملة التي تضم أكثر من 36 نظامًا ذكيًا لإدارة الحشود وجودة الهواء والمساحات الخضراء. تعمل هذه الأنظمة خلف الكواليس بهدف تقديم تجربة سلسة للزوار دون إزعاج.

أنظمة إثراء الذكية: تكامل 36 نظامًا لإدارة الحشود والبيئة

أوضح مدير قسم الخدمات التقنية والفنية في إثراء المهندس عبدالله البقمي أن المركز يستخدم شبكة من الحساسات والأنظمة الذكية لمراقبة تدفق الحركة والكثافة داخل المرافق المختلفة. وأضاف أن هذه الأنظمة تعيد تنظيم المسارات والسعات بشكل ديناميكي لضمان سهولة الانتقال والمشاركة في الفعاليات دون التأثير على تجربة الزائر.

خدمة “صوتك مسموع” المدعومة بالذكاء الاصطناعي

أعلن البقمي عن خدمة جديدة مدعومة بـالذكاء الاصطناعي تحمل اسم “صوتك مسموع”. تتيح هذه الخدمة للزوار الوصول السريع إلى المعلومات والإرشادات والدعم عبر نقاط الاتصال الرئيسية في الوقت الذي يناسبهم. تعد هذه الخدمة جزءًا من أنظمة إثراء الذكية التي تهدف إلى تحسين تجربة الزائر.

الاستدامة وإدارة المساحات الخضراء في إثراء

في جانب الاستدامة، يدير المركز أكثر من 30 ألف متر مربع من المساحات الخضراء عبر أنظمة ري ذكية مؤتمتة بالكامل. تعمل أنظمة إثراء الذكية أيضًا على إدارة النفايات العضوية في منظومة مغلقة، حيث يُعاد تدوير كامل النفايات العضوية وتحويلها إلى سماد يُستخدم لتغذية المساحات الخضراء داخل الموقع.

وتستمر جهود إثراء في الأجهزة الذكية والحلول التقنية خلال عام 2026 مع التوسع في تبني الذكاء الاصطناعي ضمن الخدمات التشغيلية والتفاعلية. يشمل ذلك تطوير أدوات ذكية لتحسين سرعة الاستجابة ورفع كفاءة تحليل البيانات التشغيلية. يعكس هذا التوجه بناء بيئة ثقافية أكثر تفاعلاً واستدامة.

وفي بيئات مثل المتحف والقاعة الكبرى، توفر الأنظمة مستويات دقيقة من التحكم البيئي والحفظ عبر ضبط درجات الحرارة والرطوبة والإضاءة باستمرار وفق حساسات دقيقة ومعايير حفظ متقدمة. يضمن ذلك حفظ المقتنيات وتحقيق الراحة للزوار في الوقت نفسه.

التوسع في حلول الذكاء الاصطناعي خلال 2026

يشهد إثراء خلال عام 2026 التوسع في تبني حلول الذكاء الاصطناعي ضمن عدد من الخدمات التشغيلية والتفاعلية. يشمل ذلك تطوير أدوات ذكية تهدف إلى تحسين سرعة الاستجابة للخدمات ورفع كفاءة تحليل البيانات التشغيلية. مع هذا التوسع، تستمر أنظمة إثراء الذكية في تقديم تجربة ثقافية متطورة.

المصدر: Saudi Press Agency