المسجد الحرام

تمكن الشاشات الإرشادية الإلكترونية ضيوف الرحمن من تفادي الازدحام عبر توفير معلومات فورية عن حالة بوابات الحرم المكي ومؤشرات الكثافة في المطاف والمسعى لتسهيل أداء العبادات.

دشنت رئاسة الشؤون الدينية مركز الخدمة الذكي بالمسجد الحرام لتوحيد الخدمات الرقمية والإرشادية المقدمة لضيوف الرحمن على مدار الساعة.

طبّقت شركة فيرتيكو حلول دورات المياه الذكية في المسجد الحرام بمكة المكرمة بالتعاون مع برانش بوتس إنك. يوفر الحل بيانات لحظية عن الإشغال ويوجّه ملايين الزوار إلى المرافق المتاحة.

طوّرت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام لوحات إرشادية ذكية بعدد 15 لوحة في ساحات المسجد الحرام. تعتمد اللوحات على الترميز اللوني ورمز QR للمساعدة في توجيه المعتمرين.

أطلقت الهيئة العامة الخرائط التفاعلية الذكية للمسجد الحرام والمسجد النبوي. يقدم معلومات لحظية ومسارات للزوار والمعتمرين.

نشرت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي أكثر من 40 شاشة تفاعلية تقدم محتوىً شرعياً بأكثر من 50 لغة خلال رمضان 1447هـ. وتجاوز عدد المستفيدين من هذه الشاشات 50,000 شخص منذ بداية شهر محرم.

أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة واتساب الحرمين في 17 فبراير 2026. تعمل الخدمة على مدار الساعة بـ 7 لغات عبر الرقم 966125746236+.

أسهمت التقنيات الذكية الحديثة في رفع كفاءة إدارة الحشود داخل المسجد الحرام من خلال أنظمة عدّ ذكية تعتمد على الحساسات والرصد اللحظي. تعزز هذه الأنظمة سلامة ضيوف الرحمن وتحسن تجربتهم التعبدية.